La mujer en Qipert
Dada la reciente conmemoración del Día Internacional de la Mujer, compartimos esta infografía en la que se detalla la presencia de las mujeres en Qipert
Infografía sobre el plan de formación de Qipert en 2016
Esta infografía muestra, de una ojeada, los resultados del plan de formación de Qipert en 2016.
Objetivo
Con el fin de mejorar los conocimientos, capacidades y habilidades de los empleados, a primeros de año identificamos las necesidades de nuestros profesionales.
Acciones formativas
Se ha dado respuesta mediante 51 acciones formativas en las que ha participado el 83% de la plantilla, con una dedicación media de 6 horas al desarrollo de conocimientos técnicos, aplicaciones informáticas, habilidades profesionales y prevención de riesgos laborales.
Resultados
Es de resaltar la satisfacción tanto por parte de los empleados de Qipert como por parte de la dirección, por la ejecución del 94% de las formaciones ofrecidas.
Infografía: Metodología de mejora continua de la calidad
En esta infografía detallamos la metodología de mejora continua de la calidad de Qipert.
Ciclo PDCA
El ciclo denominado PDCA recoge las cuatro fases del modus operandi de este flujo constante: plan, do, check y act.
Infografía: Actividades de RSC llevadas a cabo en Qipert durante el año 2016
La RSC (Responsabilidad Social Corporativa) es uno de los pilares fundamentales de Qipert. Son muchos los años que llevamos desarrollando diferentes actividades en esta área para seguir con nuestra activa contribución en la mejora de la sociedad. El compromiso que muestran los empleados supone un gran orgullo para nosotros y ha permitido que el año que acabamos de dejar atrás se hayan podido desarrollar interesantes y muy valiosas iniciativas en áreas medioambientales y sociales con apoyo a los colectivos más desfavorecidos.
Infografía acciones RSC 2016
Esta infografía muestra, por trimestre y mes a mes, todas las actividades de RSC que se han llevado a cabo en Qipert durante el año 2016:
Servicios de externalización de Qipert
Los servicios de externalización de Qipert, transversales a todos los sectores, se centran en cuatro áreas: la gestión documental, la de clientes, la de recursos humanos y la correspondiente al área económica y financiera.
Aportamos knowhow, eficiencia y calidad tanto en estas áreas como en otras soluciones de BPO que ofrecemos a medida de las necesidades del cliente.
Metodología Qipert como clave del éxito para el outsouircing empresarial
En esta infografía se detalla la metodología de Qipert basada en cuatro fases:
1. La Implantación: proponemos un plan coherente, consensuado con el cliente y realizable.
2. La Estabilización: nos comprometemos a alcanzar y a mantener de manera constante los más altos niveles de calidad.
3.La Eficiencia y Mejora Continua: búsqueda constante de eficiencia para cumplir los objetivos y expectativas del cliente.
4. La Reversión: garantizamos la devolución del servicio en tiempo y forma con máxima responsabilidad.
Infografía sobre cómo desarrollar la capacidad de liderazgo
Infografía sobre la oferta de servicios de BPO de Qipert
Qipert de un vistazo
Infografía sobre la externalización de servicios
